「關於我們」為什麼這麼重要？
數據告訴我們：「關於我們」是大多數品牌網站的前三高人氣頁面之一。訪客在評估要不要聯絡你之前，幾乎一定會看這個頁面。
但問題是：大多數公司的 About 頁面都是寫給自己看的，不是寫給訪客看的。
充斥著「我們是一間充滿熱情的設計公司，致力於為客戶提供最優質的服務……」的開場白——訪客看完什麼都沒學到，也沒有理由信任你。
傳統公司介紹的問題
問題 1：以自我為中心
談的全是「我們多厲害」「我們多有經驗」，但訪客真正想知道的是「你能幫我解決什麼問題」。
問題 2：空洞的形容詞
「專業」「優質」「創新」「用心」——這些詞每個品牌都在用，沒有差異化，也沒有說服力。
問題 3：沒有具體的人
一堵文字牆，沒有臉孔、沒有名字、沒有真實的故事。訪客不知道他要跟誰合作。
好的 About 頁面應該回答的 5 個問題
① 你是誰（真實的人，不是公司）
介紹創辦人或核心團隊：
- 全名、照片（真實照片，不要修圖修到不像人）
- 一兩句真實的背景故事：你是誰、你從哪來、你為什麼做這件事
範例：
「我是 Eric，2019 年從科技公司離職後開始接案，最初只是想做喜歡的設計工作。後來發現台灣很多好品牌因為沒有好的網站而錯過了客戶，所以決定專門幫這些品牌建立數位門面。」
② 你為什麼創辦這個品牌
這是你的品牌起源故事（Origin Story）。好的起源故事要有：
- 一個你親身經歷的問題或矛盾
- 促使你採取行動的轉折點
- 你選擇這個方向的原因
人們相信有緣由的行動。「我發現市場上有這個需求所以創業」不是故事；「我幫一個朋友做官網，結果他的詢問量增加了三倍，我意識到這件事比我想像的有影響力」才是故事。
③ 你服務誰
明確說出你的理想客戶是誰，讓對的人認出自己：
「我主要服務想建立長期品牌、不只是要一個低價官網的台灣中小企業主。」
這樣的描述會讓不適合的人自動過濾，讓對的人覺得「這就是在說我」。
④ 你的做法有何不同
不是「我們很專業」，而是具體說明你的工作方式或哲學：
「我拒絕接模板網站。每一個專案我都從品牌策略開始，而不是直接跳到設計。」
這讓訪客理解你的差異，也讓那些重視這個差異的人更想找你。
⑤ 社會認同
在這個頁面放你最有說服力的信任信號：
- 服務客戶數量
- 客戶見證（有名字、有公司、有頭像）
- 媒體報導或合作品牌
結構建議
[英雄區塊] 一句最能代表你品牌的話
[起源故事] 300–400 字，真實、有畫面
[創辦人介紹] 照片 + 個人故事
[我們的做法] 2–4 個核心理念
[數字成績] 服務品牌數、成立年份、完成專案數
[客戶見證] 2–3 則精選
[CTA] 跟我們聊聊
文字風格的原則
- 第一人稱「我」比第三人稱「該公司」更有溫度
- 口語化、自然，像你在跟朋友說話
- 避免「鑑於」「致力於」「秉持著」這類公文語氣
- 每個段落不超過 4 行——留白是為了讓人繼續讀
最後提醒
About 頁面建立信任，而信任不是靠吹牛建立的——是靠真實性建立的。越真實的故事，越容易打動人。