「關於我」頁面的真正工作是什麼?

大多數人寫「關於我」的方式,是把自己的學歷、資歷、得過的獎、合作過的客戶全都列出來,然後期望讀者覺得「好厲害,我要找他」。

這個邏輯有個根本的問題:你在說「你是誰」,但訪客想知道的是「你能怎麼幫我」。

「關於我」頁面的真正工作,是讓訪客感覺:「這個人了解我的處境,我可以信任他。」

這不是謙虛,這是換位思考。

寫「關於我」前要問自己的問題

在開始動筆之前,先花 10 分鐘回答這三個問題:

我的理想客戶是誰?他們到這頁的時候,帶著什麼疑問?

他們不是在確認你的學歷,他們在確認:「這個人是不是在做我需要的事?他是不是和我同一個頻道?」

我為什麼做這件工作?

不是「我大學唸設計」,而是:「是什麼讓你決定用這個方式幫這類人?」背後有沒有一個真實的轉折或驅動力?

我的方法和別人有什麼不同?

你的工作方式、價值觀、注重的事情是什麼?這些讓你和其他提供相同服務的人有何不同?

一個有效的「關於我」頁面結構

第一段:連結讀者處境(開場)

不要從「我是 XXX,我從事 OOO 工作 OO 年」開始。先說一句他們能感同身受的話:

範例:「很多服務業主找到我的時候,都在想同一件事:網站已經在了,但為什麼完全沒有詢問?」

這句話讓目標客群立刻說「對!就是這個!」,讓不符合的人知道這不是給他們的。

第二段:你的立場與解法(你是誰)

接著說明你是誰、你做什麼,但要連結到前面的問題:

「我是 XX,我做的是讓服務業主的網站能夠主動帶來詢問,不是只是一個放在那裡的電子版名片。」

第三段:你的背景(信任感建立)

現在踏入你的背景——但挑選和核心主張相關的部分。不需要列出所有學歷,只需要讓人覺得「你確實有資格做這件事」。

一個真實的轉折故事(你為什麼走上這條路)往往比學歷更有說服力。

第四段:工作方式或價值觀(差異化)

用兩到三句話說明你的工作方式:「我重視的不是把設計做得漂亮,而是讓設計為客戶帶來具體結果。每個案子我都......」

這讓訪客知道合作起來是什麼感覺。

結尾:邀請行動(CTA)

清楚的下一步:「如果你也在找一個能把你的服務清楚說明給潛在客戶的網站,歡迎來聊聊。」 + 聯絡按鈕。

常見錯誤

寫太長:理想的「關於我」頁面在手機上滾動 3 到 4 屏就好。超過的部分大多沒人讀完。

用太多「我」為主語的句子:試著把一半的「我...」改成「你...」或描述你服務的客戶。

用空洞的形容詞:「熱忱」「用心」「專業」這些詞在任何人的頁面上都看得到。換成具體的行動或結果描述。

忽略照片:一張自然、不過度擺拍的個人照對信任感的建立幫助遠超過文字。人看到臉,對話感就建立了。

最後一個測試

寫完之後,把頁面給一個完全不認識你業務的朋友看,問他:「你讀完後,你知道我是在幫誰做什麼事嗎?你覺得我可信嗎?」

如果他答不出來,或答案和你預期的不同,那是你最誠實的修改方向。